الضوضاء: خلل في الحكم البشري

غلاف مقوى

من المؤلف الحائز على جائزة نوبل لكتاب التفكير، السريع والبطيء والمؤلف المشارك لكتاب الدفعة، وهو استكشاف ثوري لسبب قيام الناس بإصدار أحكام سيئة وكيفية إصدار أحكام أفضل - "جولة قوة" ( نيويورك تايمز ).

تخيل أن طبيبين في المدينة نفسها يُعطيان تشخيصين مختلفين لمريضين متطابقين، أو أن قاضيين في المحكمة نفسها يُصدران أحكامًا مختلفة اختلافًا كبيرًا على شخصين ارتكبا الجريمة نفسها. لنفترض أن مُقابلين مختلفين في الشركة نفسها يتخذون قرارات مختلفة بشأن مُتقدمين لوظائف لا يُمكن التمييز بينهم، أو أن القرار يعتمد على من يُجيب على الهاتف عند تعامل شركة مع شكاوى العملاء. تخيل الآن أن الطبيب نفسه، أو القاضي نفسه، أو المُقابل نفسه، أو موظف خدمة العملاء نفسه يتخذ قرارات مختلفة بناءً على ما إذا كان الوقت صباحًا أم مساءً، أو يوم الاثنين أم الأربعاء. هذه أمثلة على التشويش: تباين في الأحكام التي يُفترض أن تكون مُتطابقة.

في كتاب "الضوضاء" ، يُظهر دانيال كانيمان، وأوليفييه سيبوني، وكاس ر. سانستين الآثار الضارة للضوضاء في مجالات عديدة، بما في ذلك الطب، والقانون، والتنبؤ الاقتصادي، وعلم الطب الشرعي، والكفالة، وحماية الطفل، والاستراتيجية، ومراجعات الأداء، واختيار الموظفين. أينما وُجد الحكم، وُجد التشويش. ومع ذلك، في معظم الأحيان، يجهل الأفراد والمؤسسات على حد سواء وجوده، ويتجاهلونه. وببعض الحلول البسيطة، يمكن للناس الحد من الضوضاء والتحيز، وبالتالي اتخاذ قرارات أفضل بكثير.

يحتوي هذا الكتاب على أفكار أصلية، ويقدم نفس أنواع الرؤى القائمة على الأبحاث التي جعلت كتابي التفكير السريع والبطيء والدفعة القوية من أكثر الكتب مبيعًا في نيويورك تايمز ، ويشرح كتاب الضوضاء كيف ولماذا يكون البشر عرضة للضوضاء في الحكم - وما الذي يمكننا فعله حيال ذلك.

يُغسل يدويًا أو في الغسالة على دورة غسيل خفيفة وباردة مع ألوان مشابهة. تجنّب المواد الكيميائية القاسية أو مزيلات البقع، فقد تؤثر على اللون.

شحن:

تتم عادةً تسليمات التسليم القياسية خلال 4 إلى 6 أيام عمل.

إذا اخترت التسليم السريع، فسيتم تسليم طلبك خلال 2-3 أيام عمل.

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك أيضًا استلام طلبياتك من متاجرنا الأقرب إليك في جميع أنحاء العالم.

مع خدمة فينيل ناو، نوصل إليك خلال ساعات قليلة في دول محددة فقط. سيظهر هذا الخيار تلقائيًا في صفحة طلبك إذا كان متوفرًا في بلدك.

يعود:

يمكنك إرجاع أي منتج لا ترضى عنه خلال 30 يومًا، دون طرح أي أسئلة.