Worte, die wirken: Es kommt nicht darauf an, was man sagt, sondern was die Leute hören.

Der führende Kommunikationsexperte des Landes teilt seine Erkenntnisse darüber, wie die Worte, die wir wählen, den Lauf der Dinge in Wirtschaft, Politik und Leben in diesem Land verändern können. In Wörter, die funktionierenLuntz gewährt einen Blick hinter die Kulissen und zeigt, wie der gezielte Einsatz von Wörtern und Formulierungen unser Kaufverhalten, unsere Wahlentscheidungen und sogar unsere Überzeugungen beeinflusst. In Kapiteln wie „Die zehn Regeln erfolgreicher Kommunikation“ und „Die 21 Wörter und Formulierungen des 21. Jahrhunderts“ untersucht er, warum die Wahl der richtigen Worte so wichtig ist. Niemand kann dies besser erklären als Frank Luntz: Er hat sein Wissen über Sprache genutzt, um mehr als zwei Dutzend Fortune-500-Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Er erklärt uns beispielsweise, warum Rupert Murdochs Entscheidung, DirectTV für sechs Milliarden Dollar zu kaufen, klug war, weil Satellitenfernsehen damals fortschrittlicher war als digitales Kabelfernsehen, und warum Pharmaunternehmen ihre Botschaft von „Behandlung“ auf „Prävention“ und „Wellness“ umgestellt haben. Wenn Sie schon immer lernen wollten, wie Sie sich aus einer Verkehrsstrafe herausreden oder eine Gehaltserhöhung aushandeln, ist dieses Buch genau das Richtige für Sie.

Hand- oder Maschinenwäsche im Schonwaschgang bei niedriger Temperatur mit ähnlichen Farben. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder Fleckenentferner, da diese die Farbe beeinträchtigen können. 

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